✦ Información de envío

ENVÍOS Y
DEVOLUCIONES

Plazos de entrega

Los pedidos se procesan en 1-2 días laborables. Una vez procesado, el tiempo de entrega estimado es de 24-48 horas para península y 3-5 días para Baleares y Canarias.

Costes de envío

Envío gratuito para todos los pedidos en España peninsular. Para Baleares y Canarias pueden aplicarse costes adicionales según el transportista.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido recibirás un email con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en todo momento.

Embalaje

Todos los relojes se envían en la caja original de 12 Watches, perfectamente protegidos para garantizar que lleguen en perfecto estado.

Devoluciones

Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

Para iniciar una devolución contáctanos en info@12watches.es y te guiamos en el proceso.

Incidencias

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en info@12watches.es y lo gestionamos de inmediato.